2011年4月27日，台湾阿里山一列森林小火车行驶至台湾嘉义县神木站至阿里山站70公里处时，被路边树木枝干断裂后击中其中1节车厢，导致4节车厢倾覆，造成5名大陆游客死亡，109名大陆游客受伤。

　　事故发生后，中央领导高度重视，贾庆林主席及戴秉国国务委员指示，要求国台办会同有关部门妥善处理好伤亡事故，安抚好遇难及受伤人员家属，做好善后工作。国台办、国家旅游局立即启动突发事件应急联系处理机制。海协会与海基会联系，敦促台有关方面全力抢救伤员，及时通报事故处理详情。海旅会驻台办事处人员紧急与台“观光局”负责人取得联系，并立即赶赴出事地点。28日，海协会驻会副会长李炳才赴嘉义县探视、慰问受伤大陆游客。同日下午，首批山东24名家属抵台，后续四川、广东、河南家属40余人于29日、30日分别赴台。

　　台湾方面对事件处理高度重视，出动军用直升机紧急救援受伤游客，积极协助家属赴台，表现出积极、妥善处理善后的诚意。对于事故原因，台“行政院灾害防救办公室”表示，初步认定是天然林木枝干撕裂击中车厢所致，并无人为疏失，但媒体有不同报道。5月3日，台方为5名遇难者举行头七法会并开具死亡证明书。5月13日，受伤游客救治及事故理赔等善后工作基本得到妥善处理。5名遇难者家属与台有关方面签署和解协议，遇难者遗体在当地火化，每名遇难者家属获赔880万新台币。受伤游客陆续出院并返回大陆，重伤者获赔140万新台币，轻伤者获赔40万新台币。